제1장 목적 및 정의

제1조 (목적)
이 약관(이하 “신청자약관”)은 주식회사 시타(이하 “당사”)가 운영하는 "시타"(https://www.cita.co.kr) 사이트 및 어플리케이션 서비스(이하 "서비스")를 통하여 신청자와 사진작가 사이에 체결하는 촬영계약(이하 “촬영계약”)을 당사가 중개함에 있어 특히 신청자의 권리, 의무 등 법률관계를 명확히 함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용되는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
(1) “촬영서비스”는 신청자가 원하는 날짜와 조건에 따라 당사가 중개한 사진작가로부터 제공받는 제5조의 서비스를 말합니다.
(2) “사진작가”는 당사가 신청자에게 중개한 자로서 신청자에게 촬영서비스를 제공하는 자를  말합니다.
(3) “촬영”은 신청자가 촬영계약에 따라 사진작가로부터 촬영서비스를 제공받으며 향유하는 서비스를 말합니다.
(4) “예약확인서”는 사진작가와 신청자가 구체적인 촬영서비스의 내용 및 제반 비용 등에 관한 사항을 합의하여 확정한 문서를 말합니다.
(5) “수수료”는 신청자가 사진작가와의 촬영계약 체결을 중개, 대리한 대가로 당사에 지급하는 보수를 말합니다.
(6) “사진작가요금”은 신청자가 촬영서비스 제공의 대가로 사진작가에게 지급하는 보수를 말합니다.
(7) “촬영요금”은 신청자가 본 약관에 따른 촬영계약과 관련하여 당사에 지급하는 수수료 및 사진작가에게 지급하는 사진작가요금을 합한 금원을 말합니다.
(8) “지각시간”은 사진작가와 신청자가 촬영을 위하여 만나기로 정한 시각으로부터 지각한 당사자가 실제 도착하기까지 경과한 시간을 말합니다.

제2장 기본 사항

제3조 (촬영계약의 당사자 및 당사의 지위)
신청자와 촬영계약을 체결하고 촬영서비스를 제공하는 법적 주체는 사진작가이며, 당사는 “시타” (www.cita.co.kr) 사이트 또는 어플리케이션을 통하여 신청자가 원하는 날짜와 조건에 맞추어 사진작가와 촬영계약을 체결하고 촬영서비스를 제공받는 것을 중개하는 업무를 수행합니다.

제4조 (당사자 및 당사의 기본 의무)
1. 사진작가는 신청자에게 안전하고 만족스러운 촬영서비스를 제공하기 위하여 촬영계약상 의무를 성실하게 이행합니다.
2. 신청자는 촬영계약에 따른 의무를 성실하게 이행하며, 안전하고 즐거운 촬영을 위하여 신청자간 화합도모 및 사진작가의 촬영질서 유지에 적극 협조합니다.
3. 당사는 촬영계약 체결의 중개 행위 등에 있어 맡은 바 임무를 충실히 수행합니다.

제5조 (촬영서비스의 내용)
1. 사진작가가 신청자에게 제공하는 촬영서비스의 구체적인 내용은 다음 각 호의 1과 같습니다.
(1) 신청자의 의사 및 제반 사정을 고려한 촬영 일정의 계획 및 조정
(2) 신청자와 약속된 시간, 장소에서 촬영서비스를 제공
(3) 촬영 과정에 대한 안내 및 설명 제공
(4) 촬영지에서 신청자와의 원활한 의사소통 협조
(5) 사고 등 문제 발생시 적극적인 대응 조치
(6) 기타 촬영 관련 제반 업무

제6조 (촬영계약의 구성)
1. 촬영계약은 예약확인서와 촬영약관에 나타난 사항을 그 계약내용으로 합니다.

제3장 촬영계약의 체결

제7조 (촬영계약 체결 및 예약확인서 및 약관 등 교부)
1. 다음 각 호의 경우 신청자와 사진작가 사이에 촬영계약이 체결됩니다.
(1) 신청자가 촬영 일정, 촬영요금 등 그 내용을 정하여 미리 제시한 청약의 유인에 따라 촬영을 신청하여 청약하면, 사진작가가 신청자의 신청 내용에 따라 촬영이 가능하다고 판단할 경우 정해진 승낙 기한 내에 신청자에게 촬영을 신청하고, 신청자가 이를 승낙, 확정하는 경우
2. 사진작가는 본 조 제1항 각 호에 따라 촬영계약이 체결된 경우, 신청자의 요청에 따라 당사를 통해 예약확인서를 신청자에게 교부합니다.

제8조 (전자정보망을 통한 예약확인서 및 약관 등의 교부 간주)
신청자가 인터넷 등 전자정보망으로 제공된 예약확인서 및 촬영약관의 내용에 동의하고 촬영계약의 체결을 신청한 데 대하여 사진작가가 전자정보망 내지 기계적 장치 등을 이용하여 신청자에게 승낙의 의사를 통지한 경우, 사진작가와 신청자 사이에 제7조의 예약확인서 교부가 이루어진 것으로 봅니다.

제9조 (계약 체결의 거절)
1. 당사는 사진작가를 대리하여 신청자에게 다음 각 호의 1에 해당하는 사유가 있을 경우에는 신청자와의 촬영계약 체결을 거절할 수 있습니다.
(1) 다른 신청자에게 폐를 끼치거나 촬영의 원활한 실시에 지장이 있다고 인정될 때
(2) 촬영을 위한 보행이나 운송수단 탑승이 불가능한 부상, 전염성 질병 등 신청자의 신체에 이상이 발생하여 촬영 참가가 불가능함이 의료기관이 발급한 진단서에 의해 객관적으로 확인될 때

제4장 촬영요금

제10조 (촬영요금)
1. 신청자는 촬영서비스 제공의 대가로서 촬영요금을 당사에 지급합니다. 촬영요금에는 다음 각 호의 요금 또는 비용이 포함되어 있지 않습니다. 단, 촬영확인증의 내역에 명시되어 있는 것은 그러하지 아니합니다.
(1) 촬영 중 개인적 성질의 비용(입장료, 통신료, 일체의 팁, 음식 또는 음료)
(2) 치료비, 입원비 등 촬영 중 신청자의 질병, 상해 또는 그 밖의 사유로 인하여 지불해야 하는 일체의 비용
(3) 기타 예약확인서에 명시되지 않은 비용
2. 신청자가 입장료가 있는 장소 혹은 지역에서 촬영을 진행하고자 할 때 신청자 촬영계약 확정 전 혹은 촬영 개시일로 부터 24시간 이전까지 사진작가에게 이를 통보하여야 하며, 이로 인해 발생하는 사진작가의 입장료는 신청자가 부담합니다. 이때, 해당 금액은 촬영 진행 당일 사진작가에게 신청자가 직접 전달해야 합니다.
3. 신청자는 촬영요금을 당사가 지정한 방법[신용카드 결제, 실시간 계좌이체, 가상계좌(무통장입금) 등]으로 지급합니다.

제11조 (촬영조건의 변경요건 및 요금 등의 정산)
1. 촬영계약상의 촬영조건은 다음 각 호의 1의 경우에 한하여 변경될 수 있습니다.
(1) 신청자의 안전과 보호를 위하여 촬영조건의 변경이 부득이하다고 판단되는 경우
(2) 천재지변, 전쟁, 우천 등으로 촬영의 목적을 달성할 수 없는 경우
2. 제1항의 촬영조건 변경시에도 촬영요금은 변동되지 않으며, 신청자 또는 사진작가가 취소 및 환불을 요청할 경우 별도로 마련된 ‘취소 및 환불 약관’을 따릅니다.
3. 신청자는 촬영 중 자신의 사정으로 인하여 사진작가요금에 포함된 서비스를 제공받지 못한 경우 당사에 대하여 그에 상응하는 요금의 환급을 청구할 수 없습니다.

제5장 촬영 개시 전 계약의 해제

제12조 (촬영의 개시와 종료)
1. 촬영의 개시 시점은 사진작가와 신청자가 만나 촬영준비가 완료된 시점으로 하며, 이때 개시 시점은 당사의 사이트(www.cita.co.kr)에 신청자으로부터 등록된 날짜와 시간으로부터 30분을 초과할 수 없습니다. 촬영의 종료 시점은 개시 시점으로부터 약속된 촬영시간(당사에서 제공하는 각 서비스의 기준시간)이 다하는 시점으로 합니다.

제13조 (촬영 개시 전 임의해제)
1. 사진작가 또는 신청자는 신청자가 당사에 촬영요금을 지급하기 이전까지 촬영계약을 자유롭게 해제할 수 있습니다. 이 경우 촬영계약을 해제하는 자는 그 상대방에 대하여 손해배상 등 법적 책임을 부담하지 아니합니다.
2. 사진작가 또는 신청자는 촬영요금 지급이 이루어진 후 촬영 개시일 이전에 촬영계약을 임의로 해제하는 경우, 그 상대방에 대하여 ‘취소 및 환불 약관’에서 정한 기준에 따라 상대방이 입은 손해를 배상합니다.
3. 본 조 제2항에 따라 촬영계약이 해제되는 경우, 해제하는 당사자는 ‘취소 및 환불 약관’에서 정한 기준에 따라 당사에게 수수료를 배상합니다.

제14조 ((촬영 개시 전 쌍방의 책임 없는 사유로 인한 계약 해제)
1. 촬영 개시일 이전에 다음 각 호의 1에 해당하는 사유가 있는 경우, 신청자는 별도의 손해배상 없이 촬영계약을 해제할 수 있습니다.
(1) 제11조 제1항 각호의 사유가 있는 경우
(2) 촬영을 위한 보행이나 운송수단 탑승이 불가능한 부상, 전염성 질병 등 신청자의 신체에 이상이 발생하여 촬영 참가가 불가능함이 의료기관이 발급한 진단서에 의해 객관적으로 확인될 때

제15조 (계약 해제 시 당사의 촬영요금 반환 의무)
당사는 제13조 내지 제15조에 따라 촬영계약이 해제되는 경우 지급 받은 촬영요금 전액을 신청자에게 반환합니다. 다만, 신청자의 귀책사유로 인하여 제13조 제2항의 계약 해제가 발생한 경우에는 촬영요금에서 신청자가 사진작가에 대하여 지급할 의무가 있는 손해배상액 및 제13조 제3항에 따라 신청자가 부담하여야 할 당사 수수료를 공제한 나머지 금원만을 신청자에게 반환합니다.

제6장 의무 및 책임

제17조 (신청자의 의무 및 책임)
1. 신청자의 고의 또는 과실로 당사 또는 사진작가에게 손해가 발생한 경우, 신청자는 그 손해를 배상할 책임을 부담합니다.
2. 신청자가 사진작가에 대하여 성추행 등 범죄행위를 하였을 경우, 신청자는 사진작가에 대하여 민형사상 책임을 부담하며, 당사에 대하여도 당사가 입은 손해, 및 각종 발생 비용 등의 손실을 배상할 책임을 부담합니다 .
3. 신청자는 촬영의 원활한 진행을 위한 사진작가의 요청에 성실히 협조합니다.
4. 신청자는 합리적인 이유 없이 사진작가에게 촬영와 직접적인 관련이 없는 부당한 요구를 하여서는 아니 됩니다.
5. 귀중품 및 소지품에 대한 보관 책임은 신청자 자신에게 있습니다. 촬영 도중 신청자의 귀중품 및 소지품 이 도난 또는 분실된 경우 신청자 또는 보험수익자는 사고 발생을 인지한 때로부터 지체 없이 그 사실을 당사 및 보험회사에 알리고 다음 각 호의 서류를 제출하여야 합니다.
(1) 도난 확인서
(2) 경위서
(3) 그밖에 필요한 서류
6. 신청자가 촬영계약 체결 전에 고지하지 않은 신체의 장해 또는 질병 등으로 인하여 발생하는 문제는 신청자에게 책임이 있습니다. 단, 촬영 도중 신청자의 신체에 장해 또는 질병 등이 발생하는 경우 신청자 또는 보험수익자는 지체 없이 그 사실을 당사 및 보험회사에 알리고 다음 각 호의 서류를 즉시 제출하여야 합니다 .
(1) 사고 증명서
(2) 진단서
(3) 경위서
(4) 영수증
(5) 그밖에 필요한 서류

제18조 (사진작가의 손해배상의무)
1. 사진작가가 촬영 진행에 있어 촬영계약상 조건을 위반한 경우, 사진작가는 그로 인하여 신청자가 입은 손해를 배상합니다. 단, 신청자에게 신체 손상이 없는 경우 사진작가의 손해배상책임은 촬영요금의 200%를 한도로 합니다.
2. 사진작가는 고의 또는 과실로 인해 위법하게 신청자가 손해를 입은 경우 그로 인하여  신청자가 입은 손해를 배상합니다.
3. 사진작가는 교통수단의 연발착 또는 교통체증 등으로 인하여 신청자가 입은 손해를 배상합니다. 단, 사진작가가 자신에게 그에 대한 고의 또는 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.
4. 사진작가는 신청자의 소지품을 수령, 인도, 보관할 의무가 없으며, 소지품이 멸실, 훼손 되어도 신청자에게 발생한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

제19조 (당사의 손해배상의무)
1. 당사는 촬영계약 체결의 중개와 관련하여 당사의 고의 또는 과실로 신청자가 입은 손해만을 배상합니다.
2. 당사는 촬영계약이 체결된 이후, 신청자와 사진작가 사이에서 발생한 손해배상 등 법률관계와 관련하여 신청자 또는 사진작가에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제7장 촬영 진행의 장해

제20조 (사진작가의 촬영 스케줄 위반)
1. 신청자와 약속한 시간까지 도착하지 못해 지각한 시간(이하 “지각시간”)이 발생할 것으로 예상되는 경우, 사진작가는 신청자에게 도착이 늦어지게 된 경위, 예상 도착 시간, 지체된 시간 만큼의 추가 촬영이 제공된다는 사실 등 을 구체적으로 통지(이하 “사전통지”)하여야 합니다.
2. 사전통지는 신청자가 그 통지를 수령하였음이 확인된 경우에만 적법한 것으로 인정되며, 신청자는 사진작가로부터 사전통지를 수령하지 못한 상태에서 사진작가가 연락 없이 약속한 시간으로부터 30분이 지나도록 약속 장소에 도착하지 않는 경우 촬영계약을 해지할 수 있습니다.
3. 사진작가의 귀책사유로 촬영의 개시가 지체된 경우, 사진작가는 위 지체된 시간만큼의 촬영을 신청자에게 추가로 제공하여야 합니다.

제21조 (신청자의 촬영 스케줄 위반)
1. 신청자가 약속시간보다 늦게 도착하는 경우 지각한 시간(이하 “지각시간”)은 촬영 진행시간에 산입되며 사진작가는 예정된 종료시각까지만 촬영을 진행하고 지각시간 상당의 촬영을 추가적으로 진행할 의무가 없습니다.

제22조 (당사자에게 책임 없는 사유로 인한 촬영의 중단)
1. 사진작가 및 신청자 모두에게 책임 없는 사유로 인하여 촬영의 진행이 중단된 경우, 사진작가는 사진작가요금 중 일정상 계획된 전체 촬영 시간 중 진행되지 못한 촬영 시간의 비율에 따라 정산하여 해당 부분을 신청자에게 반환합니다. 사진작가는 위 정산의무 이외에 신청자에 대하여 그밖에 다른 의무를 부담하지 않습니다.

제8장 촬영 진행 중 촬영계약의 해지

제23조 (상대방의 동의로 인한 계약의 임의 해지)
1. 사진작가 또는 신청자는 촬영이 개시된 이후에는 상대방의 동의를 받은 경우에 촬영계약을 해지할 수 있습니다.
2. 상대방의 동의로 촬영 개시 후 촬영계약을 임의로 해지하는 경우, 사진작가요금의 반환도 상대방과의 합의에 따릅니다.
3. 본 조 제2항에도 불구하고, 당사가 지급받은 수수료는 반환되지 아니합니다..

제24조 (상대방의 귀책사유로 인한 계약의 해지)
1. 신청자 또는 사진작가는 상대방에게 책임 있는 사유로 인하여 촬영의 진행이 현저히 곤란하게 된 경우 촬영계약을 해지할 수 있습니다.
2. 본 조 제1항에 따른 계약 해지가 발생한 경우, 신청자에게 귀책사유가 있는 경우에는 사진작가는 신청자에게 사진작가요금을 반환할 의무가 없고, 사진작가에게 귀책사유가 있는 경우에는 사진작가는 신청자에게 사진작가요금 전액을 반환하는 외에 당사가 신청자에게 반환한 수수료를 당사에 배상하여야 하며, 귀책사유 있는 당사자는 그로 인하여 상대방이 입은 그 외의 손해를 제13조의2 및 제13조의3에 따라 배상합니다. 단, 신청자가 입은 손해가 사진작가요금보다 크다고 주장할 경우 이는 점은 신청자가 입증하여야 합니다.
3. 어떠한 경우에도 당사는 계약당사자인 사진작가와 신청자 사이의 상호 귀책사유로 발생하는 분쟁에 책임이 없으며, 또한 어떠한 형태로도 분쟁에 개입하지 않습니다.

제25조 (계약 해지 시 당사의 수수료 반환 의무)
1. 당사는 신청자에게 책임 있는 사유로 촬영계약 해지가 발생한 경우, 지급 받은 수수료를 신청자에게 반환할 의무가 없습니다.

제9장 기타 일반 의무

제26조 (개인정보 관리의무)
1. 당사 및 사진작가는 촬영와 관련하여 취득한 신청자의 성명, 연락처 등의 개인정보를 개인정보 보호법 등 제반 법령에 따라 적법하게 관리하여야 합니다.

제27조 (지적재산권)
1. 당사는 사진작가약관과 관련하여 제출받은 저작물(사진) 일체에 대하여 어떠한 법적 권리도 주장하지 않습니다. 해당 저작물의 저작권은 신청자에게 있으며, 당사가 해당 저작물을 영업 등의 이유로 사용하고자 할 때에는 적법한 절차를 거쳐야 합니다.
2. 당사는 본조 제1항에 따라 적법한 절차를 거쳐 저작물사용을 획득한 경우 이를 변형, 각색하여 2차적 저작물을 작성하고 이를 이용할 권리를 가지며, 그 2차적 저작물에 대한 지적재산권 등 일체의 권리는 당사에게 귀속됩니다.

제28조 (특수상황)
1. 특수지역으로의 촬영으로서 정당한 사유가 있는 경우 이 약관의 내용과 달리 정할 수 있습니다. 단, 이때는 사진작가와 당사 모두에게 특이사항을 서면으로 통지하고 동의를 구해야 합니다.
2. 본조 제 1항의 조건을 수행하기 위해 필요한 모든 금원은 신청자가 부담합니다.

제29조 (불가항력)
1. 어떠한 당사자도 화재, 폭풍, 홍수, 지진, 사고, 전쟁(실제 발생 또는 선포 여부를 불문함), 반란, 폭동 기타 민란, 전염병, 격리, 천재지변, 정부조치 등 자신의 통제를 벗어난 사유에 의해 사진작가약관을 이행 또는 준수하지 못하는 경우 이에 대한 책임을 지지 아니합니다. 해당 당사자는 불가항력적인 사유의 발생 후 가능한 한 빨리 이를 상대방에게 통지하고 그 사유가 제거 또는 중단된 후 가능한 한 신속하게 사진작가약관의 이행 및 준수를 재개하기 위한 조치를 취하여야 합니다.

제30조 (기타사항)
1. 신청자약관은 대한민국법을 그 준거법으로 하며, 협의에 의하여 사진작가약관에 관련된 분쟁을 해결할 수 없는 경우 그 분쟁은 대한민국 서울특별시에 있는 서울중앙지방법원을 전속관할법 원으로 하여 해결토록 합니다.
2. 신청자약관은 한한글로 작성되었으며, 영어 등 다른 언어로 번역되는 경우에도 한글 원본을 우선합니다.